Este sitio de internet (website) es de CABAÑA DE LANA S.A.C. El uso de este sitio por parte de cada usuario o visitante que ingresa al mismo, está sometido a los términos y condiciones que se detallan a continuación (en adelante “Términos y Condiciones”).
El usuario declara su conocimiento y aceptación voluntaria, libre, incondicional, informada, inequívoca y de forma expresa, respecto de los Términos y Condiciones. La referida aceptación del usuario se entenderá efectuada con el solo ingreso del usuario a este sitio de internet y la creación de una cuenta.
CABAÑA DE LANA S.A.C. podrá revisar y actualizar los Términos y Condiciones en cualquier momento, unilateralmente, sin previo aviso y a su total discreción.
El costo de envío no está incluido en los precios de las presentaciones de Baegel, este se calcula en el carrito de compras una vez se indique la dirección de entrega.
Pedidos ingresados luego de las 18:00 hrs (6pm), serán considerados para el registro del día siguiente.
Todos los pagos se realizan en la misma página web de venta a través de una pasarela de pagos. No se acepta pago contra entrega.
Luego de confirmar la transacción, recibirá un correo con la confirmación del pedido.
Se aceptan los siguientes métodos de pago: tarjeta de crédito, tarjeta de débito y/o transferencias bancarias (se elige el tipo de pago en cada transacción).
Los pedidos pueden ser atendidos por delivery o recojo.
La entrega se realizará en el día especificado por el mismo cliente, antes de completar la transacción, considerando que no hay cambios en las disposiciones de movilización del gobierno.
A la hora de la recepción del pedido, es responsabilidad del cliente verificar la conformidad del mismo.
El plazo de entrega se puede prolongar ante las disposiciones de movilización del gobierno o cualquier hecho fortuito. Se contactará al comprador para coordinar las nuevas condiciones de entrega, salvaguardando que la entrega del pedido realizado por el cliente se lleve a término.
Dada la naturaleza del producto, no existen cambios ni devoluciones del pedido.
De haber un error en la entrega, los costos en los que se incurra serán asumidos por Baegel - Bagel shop.
Se puede realizar el cambio o devolución del producto dentro de las 24 horas de recibido su pedido, siempre y cuando tengan las siguientes consideraciones:
El producto no tenga signos de uso o desgaste y esté en las mismas condiciones de entrega.
Se haya enviado un producto erróneo.
Cualquier otra circunstancia no será motivo de cambio ni devolución.
Dada la naturaleza del producto, no existen cambios ni devoluciones del pedido; a menos que el producto llegue dañado o sea incorrecto.
Si has recibido un pedido incorrecto o si tu producto llega dañado, por favor ponte en contacto con nuestro equipo al +51996903118 dentro de las 8 horas siguientes a la recepción de tu pedido. En estos casos, los costos de envío de la devolución estarán a nuestro cargo.
Los clientes pueden cancelar su pedido sin ningún costo adicional hasta 48 horas antes de la fecha de entrega prevista. En tales casos, se emitirá un reembolso completo.
Nos esforzamos por manejar estos asuntos de manera rápida y justa. Puedes optar por un reemplazo del producto o un reembolso completo a tu método de pago original.
Cualquier duda por favor comunícate con nuestro equipo al +51996903118.